Saint-Étienne
mercredi 17 juillet 2024
20:45
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Prestance

Prestance intervient auprès de toutes les structures publiques ou privées, en leur apportant des services haut de gamme externalisés orientées vers le développement commercial, la prise en charge de fonctions administratives et commerciales ainsi que la mise en place d’enquêtes et d’études auprès d’entreprises, de salariés ou d’étudiants.

Qui sommes-nous ?

Dans un monde où tout va toujours plus vite, les entreprises sont souvent soumises à des temporalités ne leur permettant pas de développer suffisamment leur relation client. Prestance intervient auprès de toutes les structures publiques ou privées, en leur apportant des services haut de gamme externalisés qui leur permettent de se délester de tâches chronophages et de se recentrer sur des actions stratégiques.

Quel est notre métier ?

Experts en relations clients, nous accompagnons des entreprises, des institutions et établissements publics ainsi que des acteurs de l’enseignement supérieur et de la formation au travers 3 métiers :

  • Institut d’études : enquêtes des conjoncture, enquêtes de branches/filières, études marketing, enquêtes sur l’emploi et la formation, enquêtes de satisfaction B to B
  • Développement commercial : études de marché, de segmentation, campagnes de téléprospection, de détection de besoins / projets, de ciblage de sous-traitance, de mobilisation avant événements, de relance après salons professionnels
  • Prise en charge de fonctions supports : gestion administrative de dossiers, services clients B to B, services ADV, logistique / transport, SAV / gestion des réclamations

L’équipe

La force de Prestance se situe dans ses équipes qualifiées, fiables et fidèles. L’humain prend une place prépondérante dans le quotidien de l’entreprise.
En permanence, ce sont près de 25 personnes qui sont à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos problématiques en matière de développement commercial, de gestion ou de mise en place d’enquêtes :

– 18 assistants professionnels de la relation client spécialisés dans l’approche de décideurs B to B,
– 2 chefs de projets (dont 1 chargé d’études), référents uniques pour l’ensemble de vos missions,
– 1 responsable technique en charge des développements spécifiques,
– 1 service commercial et marketing,
– 1 service administratif et de direction.

Au besoin notre équipe permanente est renforcée par des ressources extérieures, travaillant régulièrement avec nous et dont nous maîtrisons bien les compétences et le savoir-faire.


Coordonnées et Informations

Prestance
ZAC de la Quérillère
8 rue Forez Sud 42170 Saint-Just-Saint-Rambert
04 77 55 79 30
Implantation : Saint-Just Saint-Rambert

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