Saint-Étienne
dimanche 23 juin 2024
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Actus en lien avec "Urssaf Rhône-Alpes"

Société

L’Urssaf s’est mise à l’intelligence artificielle


L’organisme parapublic chargé du recouvrement des cotisations, particulièrement implanté à Saint-Etienne en raison de la présence du service national Cesu, a présenté, fin mai, la mise en place à l’échelle Rhône-Alpes de son dispositif de « voicebot ». C’est-à-dire, de prise en charge des appels téléphoniques portant les demandes les plus simples, par une intelligence artificielle. Celle-ci…


Économie

Pourquoi l’Urssaf regroupe-t-elle ses implantations stéphanoises dans un immeuble neuf ?


L’organisme parapublic – mais de droit privé – chargé du recouvrement des cotisations salariales et patronales pour le compte de l’Etat est très implanté à Saint-Etienne entre ses services départementaux habituels à Châteaucreux et celui d’ampleur nationale qu’est le Cesu*, situé rue de la Montat. Au total, 350 salariés dont la présence n’est pas remise…

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